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ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」から、ご登録のメールアドレスに再設定用のメールをお送りします。数分待っても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。Sign in with Apple 又は Google アカウントでご登録された場合は、パスワードではなく、登録時と同じ方法でのサインインが必要です。どの方法で登録したか分からない場合は、下記のフォームからご登録のメールアドレスをお知らせください。 Use "Forgot your password?" on the sign-in screen and we will email a reset link to your registered address. If it does not arrive within a few minutes, check your spam folder. If you registered with Sign in with Apple or a Google account, sign in the same way rather than with a password. If you are not sure which method you used, let us know your registered email address using the form below.

アプリ内の設定画面にある「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple アカウント（Android の場合は同じ Google アカウント）でサインインしている必要があります。別のアカウントでの購入は復元できません。 Tap "Restore purchases" in the app's settings. You must be signed in with the same Apple Account (or Google account on Android) used for the original purchase; purchases made under a different account cannot be restored.

App Store の場合は「設定」>「Apple アカウント」>「サブスクリプション」、Google Play の場合は Play ストアの「定期購入」から解約できます。次回更新日の24時間前までにお手続きください。アプリを削除しただけでは解約されず、課金が継続します。 On the App Store: Settings > Apple Account > Subscriptions. On Google Play: Play Store > Subscriptions. Cancel at least 24 hours before the next renewal date. Deleting the app does not cancel the subscription and billing continues.

アプリ内課金の販売者は Apple 又は Google であるため、返金の判断・手続きは各社が行っています。App Store でのご購入は reportaproblem.apple.com、Google Play でのご購入は Play ストアの注文履歴からお申し出ください。当事業者側で返金処理を行うことはできません。 In-app purchases are sold by Apple or Google, so refunds are decided and processed by them. For App Store purchases, use reportaproblem.apple.com; for Google Play, use your order history in the Play Store. We are unable to issue refunds ourselves.

アプリ内の設定画面からアカウントを削除できます。削除すると、保存されていたデータは元に戻せません。アプリから操作できない場合は、下記のフォームよりご連絡ください。 You can delete your account from the app's settings. Deletion is permanent and the stored data cannot be recovered. If you cannot do it in the app, contact us using the form below.

iOS では「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」からアプリごとに許可をオフにできます。Android では「設定」>「Google」>「広告」から広告 ID を削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。 On iOS, go to Settings > Privacy & Security > Tracking and turn off permission per app. On Android, go to Settings > Google > Ads and delete your Advertising ID. See our Privacy Policy for details.

下記のフォームから、端末の機種名・OS のバージョン・アプリのバージョン・発生するまでの操作手順を添えてお知らせください。再現できると修正が早くなります。 Please use the form below and include your device model, OS version, app version and the steps that lead to the problem. Being able to reproduce it makes a fix much faster.

通常、数営業日以内にご返信します。個人で運営しているため、内容によってはお時間をいただく場合があります。ご返信は入力いただいたメールアドレスへお送りしますので、お間違いのないようご確認ください。 Usually within a few business days. This is run by one person, so some inquiries may take longer. Replies go to the email address you enter, so please check it carefully.

下記のフォームの代わりに [email protected] まで直接お送りいただいても差し支えありません。 You are welcome to write to [email protected] directly instead of using the form below.